DatenschutzerklÀrung Santa Cruz Bicycles
Geltungsbereich
Die vorliegende DatenschutzerklĂ€rung fuÌr Santa Cruz Bicycles gilt fuÌr die Erhebung, die Verwendung und alle anderen Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Santa Cruz Bicycles, LLC (âSCBâ) im Zusammenhang mit unserem Dienstleistungsangebot, den Markenprodukten von
Santa Cruz Bicycles sowie dieser Webseite.
Wer ist fuÌr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Santa Cruz Bicycles, LLC (2841 Mission Street, Santa Cruz, California 95060, Vereinigte Staaten) ist die juristische Person, die fuÌr die gesamte Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Markenprodukten, Dienstleistungen und Webseiten von Santa Cruz Bicycles verantwortlich ist.
SCB gehört zur Pon Holdings B.V. und ihren verbundenen Unternehmen (âPonâ). SCB und Pon fuÌhlen sich dem Respekt und dem Schutz Ihrer PrivatsphĂ€re sowie dem Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen, verpflichtet.
PERSONAL INFORMATION
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir alle Informationen uÌber eine identifizierte oder identifizierbare natuÌrliche Person. Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten. zu registrieren, mit uns Kontakt aufzunehmen oder unsere Webseiten zu besuchen, verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten uÌber Sie. Diese personenbezogenen Daten möchten wir zu den folgenden Zwecken nutzen:
- wir möchten auf persönliche Weise mit Ihnen kommunizieren oder Sie entsprechend den von Ihnen eingetragenen Wahlmöglichkeiten uÌber Markenprodukte und/oder Dienstleistungen von Santa Cruz Bicycles informieren;
- wir möchten Ihnen Kundendienst bieten, also u.a. Service im Umfeld des Ankaufs von Dienstleistungen und/oder Produkten, die ErfuÌllung von Garantieverpflichtungen und ProduktruÌckrufen, sowohl fuÌr unser eigenes Dienstleistungsangebot als auch fuÌr das von verbundenen Unternehmen; und weiterhin möchten wir ggf. Beschwerden und Informationsanfragen bearbeiten;
- wir möchten Ihren Ankauf von Markenprodukten von Santa Cruz Bicycles verarbeiten, einschlieĂlich der dazugehörigen finanziellen und logistischen Abwicklung;
- wir möchten Ihr Account bei Santa Cruz Bicycles verarbeiten;
- wir möchten Ihre Teilnahme an Preisfragen, Werbeaktionen, Umfragen oder Webseiten-Funktionen verarbeiten;
- wir möchten Marktforschung betreiben und unsere BetriebsfuÌhrung, unsere Dienstleistungen und Santa Cruz Bicycles-Markenprodukte verbessern oder eine neue BetriebsfuÌhrung, neue Dienstleistungen und Produkte entwickeln;
- wir möchten statistische Analysen ausfuÌhren und daruÌber berichten;
- wir möchten Dienstleistungen im Internet anbieten;
- wir möchten mit Betroffenen kommunizieren und ein Kundentreue-Programm anbieten;
- wir möchten App-FunktionalitÀten bieten, u.a. Zuschicken von relevanten kommerziellen Berichten;
- wir möchten Ihnen in Zukunft werbebezogene und marketingtechnische Informationen zukommen lassen, u.a. zu Zwecken wie Direct-Marketing/Retargeting;
- wir möchten personenbezogene Daten aggregieren und/oder anonymisieren und auf diese Weise andere Daten fuÌr unsere eigene Verwendung generieren;
- wir möchten unsere gesetzlichen Verantwortlichkeiten erfuÌllen, z.B. im Hinblick auf die Schlichtung von Meinungsverschiedenheiten und die Aufrechterhaltung unserer VertrĂ€ge;
- oder andere Zwecken, uÌber die wir Sie zu dem Zeitpunkt (bzw. um den Zeitpunkt herum), zu dem die personenbezogenen Daten erhoben werden, informieren.
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Welche Daten wir genau verarbeiten, ist davon abhĂ€ngig, welche Webseiten, Produkte oder Dienstleistungen Sie verwenden und wie Sie sie benutzen. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten: Daten, die Sie uns selbst zur VerfuÌgung stellen:
- Das sind die Daten, die Sie selbst eintragen, wenn Sie unsere Webseiten besuchen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen benutzen. Zu diesen Daten gehören z.B. Ihr(e) Name, Anschrift, Wohnort, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Alter, Geburtsdatum, die von Ihnen gekauften Santa Cruz Bicycles-Produkte, Ihr Account-Name und Ihre Kennwörter, die Bankdaten fuÌr die Zahlung von Santa Cruz Bicycles-Produkten usw.
Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Nachfolgend beschreiben wir fuÌr jede Verarbeitungsweise, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechtsgrundlage dafuÌr gegeben Ist:
Unter unserem berechtigten Interesse ist u.a. Folgendes zu verstehen: Marketing, Werbung, Sicherung, Vorbeugung (Schutz vor KriminalitÀt), IT-Management, Untersuchung und Analyse in
Bezug auf eigene Produkte oder Dienstleistungen, Unternehmensverwaltung, rechtliche Angelegenheiten, internes Management. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung zu jedem von Ihnen gewuÌnschten Zeitpunkt zu widerrufen. Dazu schicken Sie einfach einen Antrag an privacy@santacruzbicycles.com.
Wie teilen oder uÌbermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Sie muÌssen sich daruÌber im Klaren sein, dass SCB zu einer Business-Group innerhalb von Pon gehört und dass bestimmte Abteilungen (wie z.B. Marketing und IT) den weltweiten Pon-Unternehmen angehören können. Infolge dessen ist es möglich, dass Ihre personenbezogenen Daten weltweit mit den anderen Business-Group-Unternehmen oder anderen Pon-Unternehmensbereichen geteilt werden und/oder an diese uÌbermittelt werden. Eine Auflistung mit u.a. den Standorten unserer Betriebe finden Sie hier: http://www.pon.com/nl-nl/our-business/bedrijven.
SCB kann Ihre personenbezogenen Daten auch mit externen Parteien teilen, damit diese bestimmte AktivitĂ€ten in Namen von SCB ausfuÌhren können, bzw. um Dienstleistungen, die diese fuÌr uns erbringen, zu unterstuÌtzen. Das können Anbieter von Diensten wie z.B. Website-Hosting, Daten-Analytik, Zahlungsverarbeitung, Auftragsabwicklung, Informationstechnologie und vergleichbaren Infrastruktur-Einrichtungen, Kundendienst, E-Mail-Zustellung, Audits und anderen Dienstleistungen sein. SCB kann Ihre personenbezogenen Daten auch mit Dritten teilen, damit diese Ihnen passend zu den von Ihnen eingetragenen PrĂ€ferenzen Marketing-Kommunikation zuschicken können. SCB verlangt von diesen externen Parteien, dass diese Ihre personenbezogenen Daten sorgfĂ€ltig verarbeiten und schuÌtzen. SCB wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte Verkaufen.
Es kann vorkommen, dass SCB oder Pon eine Umstrukturierung oder Verschmelzung durchfuÌhrt oderauf andere Weise ein Unternehmen (bzw. einen Teil desselben) an einen anderen Betrieb verkauft oder abstöĂt. Wenn es sich dabei um ein verbundenes Unternehmen von Santa Cruz Bicycles handelt, kann in einer solchen Ăbereignung die Ăbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den neuen EigentuÌmer und dessen Berater enthalten sein.
Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nur dann offen, wenn dies gesetzlich zulĂ€ssig oder vorgeschrieben ist, wenn dies zur Vorbeugung oder BekĂ€mpfung von Betrug, fuÌr die Schlichtung von Meinungsverschiedenheiten oder fuÌr irgendwelche anderen berechtigen BeduÌrfnisse erforderlich ist, die in Anbetracht der UmstĂ€nde schwerwiegender sind als Ihre Datenschutz-Interessen, wie z. der Schutz der Sicherheit unseres Betriebs und der Sicherheit unseres Personals.
Wie schuÌtzen wir Ihre personenbezogenen Daten?
SCB wird geeignete technische und organisatorische MaĂnahmen gegen den Verlust oder die unrechtmĂ€Ăige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Dies kann sich auf die Nutzung von gesicherten Registrierungsformularen, die Codierung von Daten und die BeschrĂ€nkung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten beinhalten. Bestimmte LĂ€nder bieten kein adĂ€quates Schutzniveau fuÌr personenbezogene Daten. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass SCB geeignete SchutzmaĂnahmen im Hinblick auf die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Daten ergreifen wird. FuÌr die Ăbermittlung aus dem EWR in LĂ€nder, die nach DafuÌrhalten der EuropĂ€ischen Kommission kein ausreichendes Schutzniveau bieten, haben wir ausreichende MaĂnahmen ergriffen, wie beispielsweise mit Dritten abgeschlossene vertragliche Vereinbarungen in der von der EuropĂ€ischen Kommission genehmigten Form. Wenn Sie eine Kopie dieser MaĂnahmen anfordern möchten, können Sie Kontakt mit uns aufnehmen unter
privacy@santacruzbicycles.com.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten solange speichern, wie dies im Rahmen der in der vorliegenden DatenschutzerklÀrung beschriebenen Zwecke sowie nach geltendem Recht erforderlich oder zulÀssig ist. Zu den Kriterien, anhand derer wir die Aufbewahrungsfrist bestimmen, gehören:
- WÀhrend der Zeit, in der wir eine laufende GeschÀftsbeziehung mit Ihnen haben und Dienstleistungen an Sie erbringen (beispielsweise solange, wie Sie ein Account bei uns haben oder solange, wie Sie unsere Dienstleistungen stÀndig benutzen).
- Ob ein gesetzliche Verpflichtung besteht, die wir erfuÌllen muÌssen (so ist aufgrund bestimmter Gesetze beispielsweise vorgeschrieben, dass wir unsere GeschĂ€fte wĂ€hrend einer bestimmten Frist aufbewahren muÌssen, bevor wir diese löschen duÌrfen); oder
- Ob die Aufbewahrung in Anbetracht unserer Rechtsposition wuÌnschenswert ist (z.B. im Hinblick auf VerjĂ€hrungstermine oder fuÌr den Fall von Meinungsverschiedenheiten oder Untersuchungen seitens Verordnungsbehörden).
Cookies, Web-Beacons und vergleichbare Techniken
Wenn Sie unsere Webseiten, Dienstleistungen, Anwendungen, Kommunikationsdienstleistungen (wie z.B. E-Mail) und Hilfsmittel besuchen bzw. benutzen, können wir Cookies, Web-Beacons und andere vergleichbare Technologien zur Abspeicherung von Informationen benutzen, um Ihnen ein schnelleres und sicheres Browsererlebnis zu bieten.
Informieren Sie sich in der Cookie-Leitlinie von Santa Cruz Bicycles, in der wir Ihnen erklĂ€ren, wie Cookies, Web-Beacons und Ă€hnliche Techniken funktionieren, wie wir diese anwenden und wie Sie diese beherrschen können. Santa Cruz Bicycles fĂŒr die ErklĂ€rung von Cookies, Web Beacons und Ă€hnlichen Techniken, wie wir sie verwenden und wie Sie sie kontrollieren können.
Ihre Rechte
Wenn Sie Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten revidieren, berichtigen, aktualisieren, begrenzen oder löschen wollen, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen wollen oder wenn Sie eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten wollen, die Sie an einen anderen Betrieb weiterleiten wollen (sofern Ihnen dieses Recht auf DatenuÌbertragbarkeit kraft geltender Gesetze zusteht), können Sie Kontakt mit uns aufnehmen uÌber privacy@santacruzbicycles.com oder 2841 Mission Street, Santa Cruz, California 95060, Vereinigte Staaten. Wir werden Ihren Antrag nach dem jeweils geltenden Recht Beantworten.
Wir möchten Sie bitten, in Ihrem Antrag möglichst deutlich zu beschreiben, auf welche personenbezogenen Daten sich Ihr Antrag bezieht. Im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit behandeln wir nur AntrĂ€ge in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die zu der jeweils von Ihnen zum Verschicken Ihres Antrags benutzten E-Mail-Adresse gehören, wobei wir Sie möglicherweise auĂerdem darum bitten, Ihre IdentitĂ€t nachzuweisen, bevor wir Ihrem Wunsch nachkommen. Wir werden uns darum bemuÌhen, Ihren Antrag so schnell wie im Rahmen des Angemessenen möglich auszufuÌhren, und natuÌrlich auf jeden Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Kontakt, Fragen, RuÌckmeldung und Datenschutz-Beauftragter Ihre Fragen und Bemerkungen in Bezug auf diese DatenschutzerklĂ€rung können Sie schicken an privacy@santacruzbicycles.com.
Unser Datenschutz-Beauftragter (DB) ist ebenfalls uÌber die obige E-Mail-Adresse erreichbar. Sie haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei einer Datenschutzbehörde Ihres Landes oder Ihrer Region bzw. dort, wo eine mutmaĂliche Verletzung des geltenden Datenschutzrechts stattfindet.
Ănderung der DatenschutzerklĂ€rung
Diese DatenschutzerklĂ€rung kann im Laufe der Zeit geĂ€ndert werden. Ănderungen dieser DatenschutzerklĂ€rung treten in Kraft, wenn wir die neue Fassung der ErklĂ€rung veröffentlichen. Erforderlichenfalls werden wir Sie uÌber Ănderungen in unserer DatenschutzerklĂ€rung informieren. Die vorliegende DatenschutzerklĂ€rung wurde zuletzt angepasst am (Datum): Oktober 2022.